餐饮员工守则 餐饮员工守则及行为规范

餐饮行业员工管理守则

餐饮行业员工管理守则1 (一)、散餐服务要求 了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。 (二)、开餐前的检查工作 参加班前例会，听从当日工作安排。 检查仪容仪表。

餐厅内部环境设施，用餐工具的维修、购买首先由使用者通知办公室主任，在由办公室主任填写购物审批表审批至经理，然后交采购员，低值品管理员各一份方可购买。岗位变动 员工进入公司后，无论因工作需要或个人主动申请，都可以进行公司内部工作流动。

上班必须按规定着工作服，工作帽，统一发型。女服务员：上班不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，刘 海不超过眼睛，不准梳过于夸张的发型 男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。

餐饮业员工守则(精选5篇)1 遵守考勤制度，上班时必须按规定着装，着装要整齐干净，不佩带首饰(手表婚戒除外)，不留长指甲，要统一盘花，头发前不过眉，后不过肩，侧不过耳，化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。 了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。

餐饮从业人员管理制度（1）规范餐厅用餐管理，保障秩序与环境，以下规定旨在营造温馨、卫生、整洁的用餐氛围： 三餐免费工作餐制度：早7：30-8：00，午12：00-13：00，晚6：00-7：00。 排队打饭，服从管理，禁止争抢与喧哗。 员工自备餐具，适量打餐，避免浪费。

下级服从上级是餐厅管理的基本原则。下达任务应层层落实，员工绝对服从上级领导的工作安排的调度，按时按质完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 行政管理：垂直领导，分层管理，任务到班组、落实到个人的管理模式。

餐饮员工规章制度范本有什么?

1、严格按照总厨规定的时间上、下班。上班时坚守自己的岗位，无事不得串岗，做好自己的卫生区，违者处以罚款。上班时严禁在工作岗位上抽烟，违者处以罚款。上班时，工衣穿戴整洁，时刻保持干净，树立良师象，保持团队良好素质，否则处以罚款。

2、路遇客人要主动热情问候，主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。

3、●及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作。 ●与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 ●参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。 ●定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布 QC 小组活动记录。

4、第一节 餐厅日常工作制度 遵守工作纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退。按规定着装，保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹，不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生纠纷。工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

5、小型餐饮员工规章制度 一条人事政策 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。选择优秀员工担任各级管理职务。为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

6、餐饮管理规章制度 第一章、总则 为了加强和促进公司餐饮制作规范化管理，保障公司职工饮食卫生安全和饮食服务质量，特制定本制度。本制度包括餐饮日常工作、食品卫生安全、餐具洗消、食品原材料和厨房机械设备等管理内容，适用于公司餐饮管理。

餐饮业的职业道德规范有哪些呢?

1、职业道德基本知识2 职业守则（1）遵守国家法律、法规和企业餐饮员工守则的各项规章制度。（2）认真负责餐饮员工守则，严于律己，不骄不躁，吃苦耐劳，勇于开拓。（3）刻苦学习，钻研业务，努力提高思想、科学文化素质。（4）敬业爱岗，团结同志，协调配合。3 基础知识（1）法定计量单位知识和常用量餐饮员工守则的法定计量单位。

2、餐饮服务员应秉持“热情友好，宾客至上”餐饮员工守则的职业道德规范，这一规范源自于“有朋自远方来，不亦乐乎”的传统理念，并融入餐饮员工守则了现代服务精神。认识社会分工的重要性，将客人的需求置于首位，展现敬业和乐业的精神态度。 “真诚公道，信誉第一”是处理餐饮服务中主客关系时必须遵循的原则。

3、．热情友好，宾客至上 这是餐饮服务员最有特色、最根本的职业道德规范，它继承了“有朋自远方来，不亦乐乎”的传统，又赋予了时代的新内容，即客源是企业的生命线，唯有热情友好，宾客才能至上。

4、文明礼貌，提供优质服务是餐饮从业人员职业道德的核心。应待客以礼，满足顾客需求，提供周到服务。 相互协作，考虑整体利益是处理同事、部门、企业之间关系的重要原则。 遵纪守法，廉洁奉公是处理公私关系的基本准则，既是法律要求，也是道德需求。 钻研业务，提高专业技能是职业道德的共同要求。

5、全国餐饮业职业道德规范。严格遵守国家法律和行业法规，自觉执行国家有关政策。餐饮企业要自觉遵守国家《食品卫生法》和餐饮业食品卫生管理办法》等相关部门颁布有关法律法规。

6、餐饮服务人员需具备基本的职业道德知识，这包括了解国家法律法规、企业规章制度，以及职业守则。 遵守职业守则，要求餐饮服务人员：- 遵守国家法律法规、企业规章制度。- 认真负责，严于律己，不骄不躁，吃苦耐劳，勇于开拓。- 刻苦学习，钻研业务，提高自身思想、科学文化素质。

餐饮员工守则和规章制度范本

餐饮行业员工管理守则1 (一)、散餐服务要求 餐饮员工守则了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 备料：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。 (二)、开餐前的检查工作 参加班前例会餐饮员工守则，听从当日工作安排。 检查仪容仪表。

行为规范 遵守公司行政管理规定，穿着整洁得体。佩戴首饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长、过于修饰。 路遇领导要主动热情问候，招待客人要礼貌认真。 服从人事管理等领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响餐饮员工守则他人工作。 严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。

餐饮业员工守则(精选5篇)1 遵守考勤制度，上班时必须按规定着装，着装要整齐干净，不佩带首饰(手表婚戒除外)，不留长指甲，要统一盘花，头发前不过眉，后不过肩，侧不过耳，化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。 了解例会内容，及当天工作安排，熟记当天菜品酒水供应情况，急推、沽清与特色菜品等。

●及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作。 ●与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 ●参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其餐饮员工守则他各项任务。 ●定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布QC小组活动记录。

饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。 对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。 安全问题 遵守有关场所禁烟的规定。 不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

餐饮业员工守则

1、餐饮行业员工管理守则1 (一)、散餐服务要求 了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。 备料餐饮员工守则：(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。 (二)、开餐前餐饮员工守则的检查工作 参加班前例会，听从当日工作安排。 检查仪容仪表。

2、餐饮服务员员工守则 行为规范 遵守公司行政管理规定，穿着整洁得体。佩戴首饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长、过于修饰。 路遇领导要主动热情问候，招待客人要礼貌认真。 服从人事管理等领导安排，尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑，不影响餐饮员工守则他人工作。

3、第九条配备食品卫生专(兼)职卫生管理人员，负责日常卫生检查工作，实行责任制，将卫生任务进行分解，具体责任到人。开展定期与不定期的卫生检查，对发现问题的环节和个人做好记录，并经予相应的处理。 第十条建立健全从业人员健康档案。 餐饮业员工守则(精选5篇)5 接受餐厅主管的指派工作，全权负责本班组工作。

餐饮服务员岗位是专家

客人是酒楼直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们，但我们要依靠他们。不要把客人误认为工作中的累赘，他们是酒楼工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。日常行为守则：按时上、下班，由本人打卡；不迟到，不早退，不擅离职守。

厨师是餐饮业的核心岗位之一，负责烹饪各种食物。他们需要掌握不同菜系的烹饪技巧和知识，熟悉食材的处理、烹饪火候的掌握以及菜品的调味等。服务员岗位 服务员是餐厅的重要工作人员，负责为顾客提供优质的服务。

厨师：厨师是餐饮行业的核心岗位之一。他们负责烹饪各种美食，精通各种烹饪技能和菜品制作。厨师需要掌握食材的特性和烹饪技巧，能够根据菜单要求，准确烹饪出各种口味的美食。 服务员：服务员是餐厅的重要岗位之一。他们负责为顾客提供优质的服务，包括迎接顾客、引导座位、介绍菜品、传递菜品等。

越多越好。根据查询渠道网官网显示，餐饮服务员级别：A级：资深服务员、VIP服务员，B级：服务员C级：见习服务员，按国家规定，每级均有相应的待遇，级别越高待遇越好，则餐饮服务员级别越多越好。

善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题及时转告客人提出的意见。 十，配合经理工作，服从经理或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。 十加强业务知识的学习，不断掌握服务技能，提高服务质量。