餐饮服务流程图 餐饮服务流程图及文字说明
餐饮传菜部工作流程
． 上菜时要将菜名及桌号报给传菜领班，经同意方可上菜。7． 积极配合餐厅前台服务员的工作，做到传递迅速，走菜快捷。8． 在将菜上给值台服务员时应轻声报上菜名，并及时带走值台撤下来的空盘、碗等物。9． 开餐结束后，负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。
开餐结束后，传菜员要注意负责打扫传菜部地面的清洁及规定地段卫生。 传菜员离岗前，要全面检查工作区域卫生，保证良好的卫生环境。1 传菜员要及时填写当班工作日志和物品交接表，并与下一班传菜员认真做好工作交接。传菜员岗位职责 按餐厅规定着装，守时、快捷、服务指挥。
酒店传菜员工作流程有一下六点：做好餐厅前台主管的助手，对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成。开好每餐班前会，带领全班员工按照餐厅传菜服务工作规程和质量要求，做好接待服务工作。
餐饮业收银员工作流程
1、) 客人挂账结账的，则由厅面人员将客人挂账凭据交收银员办理挂账手续后，两联账单都交收银员处理。
2、确认菜品与饮料 顾客点餐时，收银员需要仔细核对顾客所点的菜品和饮料，确保信息准确无误。同时，收银员还需向顾客介绍餐厅的优惠活动或特殊菜品信息。录入订单信息 收银员需及时将顾客点餐信息录入收银系统，确保订单的准确性。录入过程中，收银员要特别留意特殊需求，如过敏信息、特殊要求等。
3、迎接顾客 在餐厅中，收银员的首要任务是热情接待每一位顾客。当顾客踏入餐厅，收银员应以微笑和礼貌用语欢迎他们。 确认菜品与饮料 顾客点餐时，收银员需仔细核对所点的菜品和饮料，确保信息准确无误。同时，向顾客介绍餐厅的优惠或特色菜品。
4、核对账单与菜单：收银员需核对结账单上的项目和金额，确保无误。如发现不符，应立即查明原因，必要时拒绝结账。折扣优惠需经经理签字确认，免单情况则需当班经理与顾客共同签字。 收取定金：收银员应填写三联预定单，包括预定日期、餐桌数量、顾客姓名和单位、用餐时间、地点、类型及餐标。
5、上班前备足所需用账单，检查账单是否有缺号、漏号现象。 餐厅小票必须由收银员盖章后方可进厨房出菜。 账单必须按照规定的栏目填写清楚，账单金额不得涂改，收银员开列账单后必须盖章和签字。
6、检查点菜单人数、台号是否齐全，如有不全退回服务员。 输入菜单，包括客帐单号码、客人人数、台号及所点食品饮料。（三）结帐工作流程 结帐单一式二联：财务联、客人联。 客人结帐时，根据台号打印暂结单，厅面人员核对后签字。 挂帐客人，厅面人员提供凭据，收银员办理手续。
饭馆接待客人流程图
1、）、接待流程：接到营销部下发餐饮服务流程图的“VIP 接待计划书”餐饮服务流程图，立即仔细阅读并记录在案。餐饮部经理参加接待协调会议餐饮服务流程图，明确本部门接待任务。召集本部门领班以上会议，制定部门接待计划，责任落实到人。本部门各岗点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、消费标准、在店时间、活动过程等。
餐饮许可证里的操作流程图怎么做
1、餐饮服务许可证申请表餐饮服务流程图；营业执照、名称预先核准通知书、事业单位法人证书、民办非企业单位登记证原件及复印件。法定代表人、负责人、业主餐饮服务流程图的身份证明原件及复印件；餐饮服务场所合法使用证明原件及复印件；餐饮服务经营场所及设备布局、加工流程、卫生设施等示意图及说明。
2、场地清洁、水池 鲜鱼、肉类清洗操作流程 冻鱼、肉类清洗操作流程 潜在危害泡洗池卫生不合格、个人卫生不合格。
3、用电脑PS进行绘画首先，建立新图层，使用选框工具画场所的布局范围，黑色描边。用橡皮檫擦出缺口，画门。使用矩形工具画各个房间的布局。文本框输入具体的名称标注场所的长和宽。签上名字完成制作。
肯德基调研报告
进入肯德基，每个消费者首先都会得到离自己最近的肯德基员工的“欢迎光临”，在靠近点餐台的时候，都会有点餐员主动招呼顾客，用餐完毕离开时，也会有服务员帮忙开门并且大声说“您好，请慢走，欢迎下次光临”，所有这些细致的服务都会让顾客感觉舒畅愉悦。
篇一：肯德基调查报告分析 摘要： 为了了解肯德基的市场经营发展优势，我们在步行街进行了实地问卷调查，市场调研，结合网上肯德基的相关信息，完成此次调查报告。并且对此次的调查报告进行系统的分析，还用了excel软件进行数据分析，提供可以参考的结论和建议。
调查背景 中国的快餐业起步较晚，以1987年4月肯德基快餐连锁店进入北京市场为契机，揭开了中国现代快餐快速发展的序幕。经过多年的发展，中国快餐业快速增长，市场份额不断扩大。
以上就是我署假的 实习 报告 ，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这半个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。
二是企业填报和专家调研相结合，真实的反映了行业的发展现状。鉴于餐饮行业中企业差距较大，因此本报告中若干指标会略高于行业平均水平。
