餐饮服务员规章制度 餐饮员工管理制度20条

餐饮员工规章制度范本

1、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

2、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

3、员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守。\x0d\x0a\x0d\x0a基本要求\x0d\x0a全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

如何制定餐饮业员工的规章制度?

1、严格按照总厨规定的时间上、下班。上班时坚守自己的岗位,无事不得串岗,做好自己的卫生区,违者处以罚款。上班时严禁在工作岗位上抽烟,违者处以罚款。上班时,工衣穿戴整洁,时刻保持干净,树立良师象,保持团队良好素质,否则处以罚款。

2、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。按规定着装,保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生纠纷。工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

3、餐饮部制度汇编餐厅主管岗位职责 认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。拟订本餐厅的服务标准,工作程序。对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

4、午餐主食要有米、面两种,菜类必须保证两荤一素。 晚餐主食必须保证有馒头或包子,菜类不少于一荤一素。设备摆放要求 饮食餐具、机要订点摆放,用完后要及时清洗干净,并进行消毒。 菜案用完要随时清洗,不准有根、叶或积淀物。

5、上班时间未经批准,不得离开工作场所;不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。保守本店经营机密。工作要求 敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

6、因此,企业想要通过规章制度实现有效管理员工,降低管理成本,树立科学发展的企业形象的目的,就要在员工手册本身下足功夫。不仅要严格遵守法律法规,同时也要紧密联系企业的管理现状、发展目标以及其他自身特点来制定一部适合本企业发展的人事管理工具书。

餐饮员工规章制度范本有什么?

1、第一节 餐厅日常工作制度 遵守工作纪律餐饮服务员规章制度,按时上下班餐饮服务员规章制度,做到不迟到、不早退。按规定着装,保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生纠纷。工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

2、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必须走餐饮员工通道,不可走前门,不得进入吧台重地。上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。熟悉本店现阶段供应的酒水和菜单价格。

3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。

4、●及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。 ●与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。 ●参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。 ●定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布 QC 小组活动记录。

5、严重违反饭店规章制度○ 旷工三天以上○ 服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者 ○ 和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。奖惩 .饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日 常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。

餐饮业服务员管理制度

及时餐饮服务员规章制度了解当天餐饮服务员规章制度的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 Q5T,EW 接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。

由酒楼总经理发布决定疏散,由酒楼管理层组织实施。 服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。 服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物,到指定地点集合。 楼层主管/员工要快速检查并关掉所有的门、窗、走廊门、边门,然后离开现场。

工一天算三天)处理。员工在工作时间未经批准不得离店。